Faire changer d'avis quelqu'un, sans le braquer

Voici une méthode pour faire changer d'avis quelqu'un, sans qu'il se braque.

Aider quelqu'un à changer de direction, c'est l'une des choses les plus difficiles à faire :

Nos conseils, même quand ils sont justes, peuvent être reçus comme une critique, un jugement, voire une attaque.

Voici donc une formule en 3 étapes pour changer complètement la donne :

1- Tu valides l'INTENTION de la personne (pas sa façon de faire, mais la raison pour laquelle elle l'a choisie) :

"Ce que tu fais, ça avait vraiment du sens au moment où tu l'as décidé. C'était NORMAL de faire ce choix-là."

2- Tu donnes une raison valable pour laquelle la personne NE POUVAIT PAS SAVOIR :

Il s'agit ici d'expliquer que la bonne méthode était impossible à connaître dans sa situation :

"C'est un truc que j'ai mis des mois à comprendre moi-même..."

"Personne n'en parle parce que ça va à l'encontre de tout ce qu'on lit sur le sujet..."

"J'ai découvert ça en faisant des tests pendant des mois, et je n'aurais jamais pu imaginer que c'est cette façon de faire qui donnerait les meilleurs résultats..."

Du coup, la personne ne se sent pas stupide : elle comprend juste qu'elle n'avait pas accès à cette info, et qu'elle n'avait donc pas pu faire le bon choix. Et c'est là qu'elle s'ouvre à la possibilité de changer d'approche.

3- Tu proposes l'alternative, sans invalider son choix initial :

"Et du coup, je me demande si ça ne vaudrait pas le coup de regarder dans cette direction..."

Ce n'est pas une technique pour manipuler qui que ce soit : c'est juste une façon de communiquer qui respecte le parcours de l'autre.

Parce que dans la vraie vie, quand quelqu'un a pris une mauvaise décision, ce n'est pas toujours parce qu'il est stupide...

Il a juste fait le meilleur choix possible sur la base des infos limitées qu'il avait à ce moment-là.

Et quand tu reconnais ça, la personne en face n'est plus sur la défensive : elle peut se remettre en question sans devoir admettre qu'elle a été stupide.

Ça marche partout : pour répondre aux objections dans tes emails de vente, dans tes appels de découverte si tu fais du coaching, dans tes vidéos, pour répondre aux commentaires qui sont postés sur tes contenus...

Et aussi dans les conversations difficiles du quotidien, en famille ou dans n'importe quel contexte !

Essaye la prochaine fois que tu dois aider quelqu'un à reconsidérer sa position :

Valide d'abord les raisons pour lesquelles il a fait ce choix, puis montre pourquoi il ne pouvait pas savoir, et donne-lui de nouvelles infos qui vont lui permettre d'envisager une nouvelle direction !

À voir aussi :

Ce manuel est à nouveau disponible aujourd’hui (avant retrait de la vente ce soir) :

BUSINESS du DIMANCHE : une activité en ligne qui ne demande qu'une journée de travail hebdo

(Il sera retiré de la vente à 23h59)

PS : Je poste une astuce comme celle-ci tous les jours sur mon canal Telegram.