Un code de conduite pour créateurs
J’ai toujours eu beaucoup de mal à me soumettre à une autorité, quelle qu’elle soit.
C’est pour cette raison précise que je me suis lancé dans l’entrepreneuriat dès la fin de mes études : le salariat n’était pas pour moi.
C’est aussi la raison pour laquelle j’ai toujours vu la liberté comme une valeur ultime, et qu’au cours de la première partie de ma vie, j’ai souvent évité les attachements et les engagements.
Ça ne vient pas de nulle part : j’ai vécu une enfance compliquée, dans un cadre extrêmement autoritaire. Quasiment militaire.
Quand je suis arrivé à l’âge adulte, je n’avais plus qu’un seul but dans la vie : ne plus jamais devoir me soumettre à une dynamique de pouvoir. Devenir un électron libre.
J’ai donc toujours été allergique aux règles, aux lois et aux codes. Parce qu’ils me rappelaient l’enfer autoritaire que j’avais vécu autrefois.
Dans la première partie de ma vie, j’étais donc extrêmement méfiant vis-à-vis de tout ce qui touchait à l’éthique. Pour moi, les gens qui parlaient de morale étaient suspects. Ils essayaient d’imposer leur façon de vivre aux autres, et je voyais ça comme un autre jeu de pouvoir.
Mais en prenant un peu d’âge et en comprenant peu à peu lesquels de mes comportements étaient des mécanismes de rejet inconscient – déclenchés en réaction à des traumatismes du passé – et lesquels étaient réellement rationnels, j’ai peu à peu changé d’avis :
J’ai compris que l’intégrité ne consistait pas forcément à renoncer à sa liberté d’agir et de penser et que l’on obtient sérénité et apaisement en suivant un code éthique. On dénoue les dissonances cognitives qui étaient la source de l’anxiété et des ruminations qui nous oppressaient, parfois depuis des années.
J’ai compris aussi que la raison pour laquelle toutes les sagesses du monde font de l’intégrité la toute première étape du chemin qu’elles proposent est que l’intégrité apaise. Elle libère d’une charge mentale énorme. Elle allège l’esprit.
Or, quand on part pour un grand voyage, plus on sait que le chemin sera long, plus il est nécessaire de voyager léger. Vue sous cet angle, l’intégrité est le minimalisme appliqué au mental, pour voyager à travers la vie de façon légère.
Il ne s’agit pas d’utiliser un code éthique dans le but de devenir meilleur que les autres pour pouvoir s’en vanter, ni d’essayer de devenir un « être pur ». Il s’agit juste de calmer la turbulence et le chaos de son esprit en alignant ses actes avec des valeurs et de trouver enfin la paix.
Quand j’ai compris ça (et ça m’a pris du temps), j’ai aussi compris que les règles éthiques ne fonctionnent pas forcément sur le mode « ON/OFF ». Ce ne sont pas toujours des lois qu’il faut absolument suivre à la lettre sous peine de se sentir coupable : on peut aussi les voir comme des entraînements.
En d’autres termes, elles fixent un cadre et il est bien normal que dans des moments difficiles, on puisse s’en écarter un peu. Les cas particuliers, les exceptions, les moments de faiblesse ou de fatigue font aussi partie de la vie !
J'ai basé les miennes sur le Noble Chemin Octuple, d’abord parce que c'est un code qui correspond à ma philosophie personnelle, mais aussi parce qu’il est mesuré, positif, et pas du tout puritain.
Il propose de trouver un équilibre : la voie du milieu ; et non de se fixer un idéal inatteignable.
Pour mon propre usage, j’ai pris la liberté d’adapter ce code au contexte de mon métier de créateur.
En voici la version adaptée, que j’ai affichée dans mon bureau (tu peux en télécharger un PDF ici, si tu souhaites le conserver quelque part) :
VUE JUSTE :
Construis une activité stable, fiable et durable. Vise le long terme en créant des relations de confiance avec tes clients, plutôt que d’optimiser pour les résultats éphémères à très court terme.
INTENTION JUSTE :
Agis avec une intention saine, dans l’intérêt de tes clients et de tes fans. Demande-toi toujours : « Est-ce que ça va vraiment les aider ? » N’aie jamais de conflit d’intérêt entre tes objectifs et ceux des membres de ton audience.
PAROLE JUSTE :
Tiens un discours vrai, factuel et bienveillant. Parle comme un humain, pas comme un copywriter. N’exagère pas, ne trompe pas ton audience. Promets seulement ce que tu peux vraiment apporter. Tes paroles doivent élever et éclairer, pas manipuler ou induire en erreur pour vendre ou faire des vues à tout prix.
ACTION JUSTE :
Agis de façon intègre. Sois un modèle par tes actes, pas seulement par tes paroles. Ne fais pas aux autres ce que tu ne voudrais pas qu’on te fasse. Respecte tes engagements. L’exemple doit venir d’en haut : si tu veux que tes clients progressent, progresse toi-même !
MOYENS D’EXISTENCE JUSTES :
Fais en sorte que tes revenus proviennent d’une création de valeur authentique pour tes clients. Ton succès doit découler de leur succès. Ne les considère jamais comme des portefeuilles ambulants, mais comme des personnes que tu peux aider à atteindre leurs objectifs. Fuis les techniques marketing douteuses qui jouent sur les faiblesses psychologiques pour pousser à l’achat. L’argent que tu gagnes doit être le reflet d’un vrai service rendu, le fruit d’un échange gagnant-gagnant dont tu peux être fier.
EFFORT JUSTE :
Travaille avec ardeur et persistance pour créer le meilleur contenu et les meilleures formations possibles. Donne le meilleur de toi-même. Mais prends aussi soin de toi, évite le surmenage. Tu ne peux pas donner aux autres ce que tu n’as pas toi-même. Si tu ne sais pas recharger tes batteries, tu ne pourras aider personne.
ATTENTION JUSTE :
Fais preuve d’empathie. Sois attentif aux besoins des membres de ton audience, à leurs difficultés. Adapte ton contenu en fonction.
CONCENTRATION JUSTE :
Reste concentré sur ta mission et tes valeurs. Ne te laisse pas distraire par les opportunités passagères, les sirènes du succès rapide ou de l’argent facile. Garde le cap, avec intégrité et cohérence. C’est un travail de longue haleine. Le succès durable ne se construit pas en un jour, mais brique par brique, en restant aligné.
Tu peux télécharger le PDF ici.
Cette approche est celle que j’essaie d’appliquer dans mon activité aujourd’hui et que j’enseigne dans la série « Une autre façon d'aborder le business en ligne ».
C’est la voie du milieu, entre l’approche « Marchand de tapis » et l’approche « Expert fauché ».
Tu peux toujours recevoir cette série si cette approche a du sens pour toi :
Tu vas y découvrir une façon de pratiquer le métier de formateur, coach ou expert qui permet de se positionner à l'intersection de ces trois critères :
L'objectif de cette série, c'est d'aider les créateurs qui me suivent à bâtir les fondations d’une activité épanouissante et profitable, tout en étant intègre.
En voici le programme :
✉️ Jour 1 :
La voie du marchand de tapis : une boîte de pandore ;
✉️ Jour 2 :
La voie de l'expert fauché : l'autoroute vers la frustration ;
✉️ Jour 3 :
Mon histoire, et le défi que je me suis lancé pour déconstruire le business en ligne et le reconstruire sur de nouvelles bases ;
✉️ Jour 4 :
Les stratégies concrètes que je conseille d'appliquer.
Tu peux démarrer la série en cliquant ici, et tu recevras le premier e-mail dans quelques minutes, puis les suivants au fil des jours qui viennent.
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